日頃よりロケット団を応援いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止により4月5日(日)から延期し、7月26日(日)に振替公演を予定しておりました山形遊学館での「ロケット団独演会定例集会IN山形其の１」ですが、政府による「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」の状況や山形県の「イベント等の開催関する基本方針」を受けて、開催に向けて検討を重ねてまいりましたが、公演を見送りとさせていただくことになりました。再振替公演は、2021年春の開催に向けて調整して参ります。

公演を楽しみにしてくださっているお客様には度々ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

再振替公演実施に関しましては、詳細がまとまり次第、グレープカンパニーホームページにて発表させていただきます。ただし、今後の新型コロナウイルスの感染状況や政府、山形県の基本方針の状況によっては公演を中止する場合がありますので予めご了承ください。

お手持ちの４月５日(日)のチケットは、公演の実施・中止、いずれの場合でも必要となりますので大切にお持ちください。

再振替公演実施・中止のお知らせまでお時間を要しますので、ご希望のお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。下記の払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。

このたびは再三の公演延期のお知らせになってしまったことを深くお詫び申し上げます。

2020年6月19日

株式会社グレープカンパニー

【払い戻し方法】

お買い求めいただいたプレイガイドにて払い戻し致します。 下記事項を確認の上、お手続きをお願い致します。 購入プレイガイドにより払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。

＜ローソンチケットにてご購入されたお客様＞

【払い戻し期間】

6月22日（月）10:00～7月31日（金）23:59 まで （※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい）

【店頭引取のお客様】

チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です（ローソン引取した場合は全国のローソン、ミニストップ引取した場合は全国のミニストップ）。店頭のLoppiから払戻しの手続きをお願い致します。

【配送引取のお客様】

最寄のローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払戻しの手続きをお願い致します。Loppi操作方法はこちら https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【ご注意】

※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。

※各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。

 

【お問合わせ】　

https://l-tike.com/contact/　（※電話によるお問い合わせの受付を休止しています）

＜チケットぴあにてご購入されたお客様＞

【払い戻し期間】

6月22日（月）10:00～7月31日（金）23:59 まで （※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい）

チケットを持参の上、ご購入した（引き換えされた）各店舗（ぴあ店舗・セブン-イレブン・ファミリーマート）にて払い戻しを行ってください。（券面の左下に店舗名が記載されています。）

※セブン-イレブンは発券翌日10：00以降より受付開始となりますのでご注意ください。

※券面の左下店舗名「ぴあステーション【店舗名】」記載のお客様は、各記載のぴあ店舗もしくはチケットぴあ「チケットメールセンター」へ郵送頂き払戻受付となりますのでご注意ください。

ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ受付期間内必着でチケットをご郵送ください。（※郵送の場合は必着）

Cloak格納中のチケットに関しては、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、下記詳細URLをご確認の上、記載の手順にて払い戻し手続きを行ってください。

詳細は下記URLにてご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid

【お問合わせ】

チケットぴあインフォメーション　☎0570-02-9111（10:00〜18:00）

http://t.pia.jp/help/index.jsp

＜e+（イープラス）WEBサイトおよびFamiポートにてご購入されたお客様＞

【払い戻し期間】

6月22日（月）10:00～7月31日（金）23:59 まで （※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい）

※払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

※払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。https://eplus.jp/refund2/

 

【お問合わせ】

イープラスhttp://support.eplus.jp/

■お問い合わせ

ニュース・プロモーション☎022-266-7555（平日11:00～18:00）